Ovim Općim uvjetima poslovanja uređuju se odnosi između:
ČUVAJ RUKE, obrt za usluge i trgovinu, vl. Igor Matanović
Sjedište: Vurovčica 7, 10000 Zagreb
OIB: 80377178866
E-mail: info@cuvajruke.com
Telefon: 097 638 1758
(u daljnjem tekstu: Pružatelj usluge)
i korisnika usluga (u daljnjem tekstu: Korisnik).
Korištenjem web stranice i slanjem upita Korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Općim uvjetima te da ih prihvaća u cijelosti.
Pružatelj usluge putem web platforme omogućuje:
izravno izvođenje sitnih kućanskih poslova i popravaka
posredovanje pri ugovaranju usluga s trećim izvođačima (u određenim slučajevima)
Uloga Pružatelja usluge (izvođač ili posrednik) jasno se komunicira Korisniku prije početka izvršenja usluge.
Ugovor o usluzi smatra se sklopljenim kada:
Korisnik pošalje upit putem web obrasca
Pružatelj usluge potvrdi prihvat upita putem telefona, e-maila ili druge komunikacije
Cijene usluga izražene su u eurima (EUR).
Pružatelj usluge je paušalni obrt i nije u sustavu PDV-a, osim ako je drugačije naznačeno.
Plaćanje se vrši:
uplatom na račun (fiskalni račun)
Korisnik može bez naknade otkazati ugovorenu uslugu najkasnije 2 sata prije dogovorenog termina.
U slučaju kasnijeg otkazivanja Pružatelj usluge zadržava pravo naplate stvarno nastalih troškova.
Pružatelj usluge odgovara za kvalitetu izvedenih radova sukladno važećim propisima Republike Hrvatske.
Pružatelj usluge ne odgovara za:
štetu nastalu zbog netočnih informacija koje je dao Korisnik
štetu nastalu djelovanjem trećih osoba kada nastupa u ulozi posrednika
štetu uzrokovanu višom silom
Korisnik može uputiti prigovor putem:
e-maila: info@cuvajruke.com
pošte na adresu sjedišta obrta
Odgovor na prigovor bit će dostavljen u roku od 15 dana.
Na ove Opće uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
Za sporove je nadležan sud u Zagrebu.